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Conditions générales de vente

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilités

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Processus de commande

Après avoir validé votre demande à travers votre panier, Round Office la reçoit, la traite et vous renvoie une confirmation de commande dans les meilleurs délais. Ce document confirme définitivement votre commande auprès de Wesco/Round Office S.A..

Modalités de paiement & Livraison et transport

Pour les professionnels : Le paiement s’effectue après réception de la commande complète et de la facture. Paiement sous 30 jours.
Pour les particuliers : Le paiement s’effectue d’avance. Pour valider votre commande nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires afin que vous puissiez procéder à votre règlement par e-banking ou à l’aide d’un BVR.
Livraison : Les frais de transport et de livraison sont offerts à partir de 300 Chf H.T d’achat. Pour une commande inférieure, les frais sont de 15 Chf H.T

Retour ou échange de marchandises

Ni retour, ni échange

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport.

Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Informatique et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.